1. Investigación del mercado

2. Determinación de la estrategia:

• Determinación del segmento de mercado
• Determinación de objetivos publicitarios
• Elección del ángulo motivador
• Determinación de la ventaja competitiva

3. Elaboración del mensaje

4. Estrategia y gestión de medios

5. Medición de la efectividad publicitaria